Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации
- Очное обучение
- Онлайн Обучение
Продолжительность и формат обучения: 16 академических часов очно или онлайн
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать».
Опытные руководители и продавцы знают, что конфликты и барьеры всегда присутствуют в коммуникациях, особенно при продвижении непопулярных решений, продажах и офисных конфликтах. На семинаре организуются условия формирования навыков работы с барьерами и возражениями, а также регулирования деловых конфликтов.
- изучите техники работы с истинными и ложными возражениями
- научитесь саморегуляции в конфликтной ситуации и способам сохранения самообладания
- сможете применять навыки работы с барьерами и возражениями
- сумеете правильно регулировать конфликты в коммуникациях
Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей
Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.
Очень понравился баланс между теорией и отработкой. Интересные кейсы. Подчеркнула для себя из курса информацию, которую в дальнейшем буду применять на практике в своей команде.
Муравьева Елена Викторовна, Аристо-форма, региональный менеджер по Москве и МОПервый день обучения был онлайн. На второй день решила приехать очно. Ни разу не пожалела. Такие курсы только очно!!! Очень важна энергетика группы и преподавателя. Спасибо за курс! Только положительные эмоции.
Боброва Людмила Владимировна, ГАУК МОСГОРТУР, менеджерОнлайн обучение на таком интересном курсе было ошибкой! Только в группе, только очно!
Ильина Юлия Александровна, ГАУК МОСГОРТУР, менеджерОбъемный материал, интересная, живая подача курса. Работа с аудиторией, актуальная информация.
Алякритская И.Н., ООО АКРО, руководитель службы маркетингаПрекрасная подача материала, грамотно в простой, доступной форме.
Коршунова Наталья Александровна, ООО АКРО, специалист по маркетингуПрограмма динамичная, интересная, много практики. Многие моменты, которые кажутся очевидными, удалось рассмотреть под другим углом.
Берлизова Евгения Владиславовна, БМК, менеджер по продажамОчень интересно и полезно, спасибо!
Старош Станислав Юрьевич, Свиртех, генеральный директорПедагог большой профессионал, дала большой багаж знаний по теме, заряд позитива, энергии.
Интересно и доступно доведена вся информация семинара.Судакова Юлия Юрьевна, ГК «Гранель», руководитель отдела ипотечного кредитованияИскренняя благодарность за профессионализм и неординарность тренера. Уникальное сочетание самых положительных качеств в одном человеке.
Чистякова Людмила Геннадьевна, ГК «Гранель», заместитель директораОчень живо, интересно, раскрепощающе!! Будем рекомендовать коллегам.
Козлова Анна, АО Киви, старший специалист по ИТ-закупкам
Страницы
Добавить отзыв
В стоимость обучения входят:
- Комплект авторских материалов
- Кофе-паузы
- Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
- Сертификат Moscow Business School
- Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация на семинар
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *