Невербальные коммуникации
Продолжительность и формат обучения: 24 академических часа очно или онлайн
Кто на любом предприятии генерирует любой продукт, любую услугу? Конечно же, рядовые сотрудники. Руководители любого уровня участвуют в этом процессе опосредованно. Где происходят основные потери на любом предприятии (если не считать неправильно выбранной стратегии развития)? В цепочке передачи сигналов от лица принимающего решения (ЛПР) до рядового сотрудника, в процессе оперативного управления. Почему это в большинстве случаев происходит? Из-за низкого уровня управленческих компетенций руководящего состава по всей вертикали управляемой системы. Одной из наиболее значимых компетенций руководителя является умение влиять на других людей, управлять ими даже без наличия полномочий. Это можно назвать компетенцией неформального лидера. Спросите любого руководителя — где вас обучали управлять людьми? Обычно этот вопрос большинство руководителей вводит в небольшой ступор. Считается — раз назначили руководить, то человек по определению обладает этой компетенцией. Скорее всего он впитал этот навык с молоком матери. Так ли это? Вопрос риторический. Хотим мы или не хотим, но формулу: эффективность работы любого предприятия = суммарный показатель управленческих компетенций всего руководящего состава, никто не отменял. Независимо от того, знаем ли мы что-либо про эту формулу или нет.
Данный семинар направлен на то, чтобы: сформировать у руководителей (и у желающих стать таковыми) системное представление об управлении людьми в целом, ознакомиться и выработать навыки психологического и не психологического воздействия, определить векторы дальнейшего развития управленческих навыков.
Цель семинара одна — повышение эффективности работы Вашего предприятия!
- составите системное представление о таком сложном аспекте нашей жизни как власть
- узнаете, почему существует иерархия
- узнаете, почему сложно внедрять какие либо новшества и что такое социальная инерция
- ознакомитесь с ролью человеческого подсознания на нашу жизнь
- узнаете, можно ли изменять себя и другого человека в лучшую сторону и если да, то как
- выработаете навык быстрого завоевания доверия у другого человека
- узнаете, почему при вербальных коммуникациях один человек ведущий, а другой ведомый
- ознакомитесь с основными половыми отличиями в мозговой деятельности человека и их влияние на процесс управления
- узнаете, как влияет наше поведение на имидж руководителя в глазах подчиненных
- составите представление об основных методах влияния на другого человека
- выработаете навык убеждения и аргументации
- ознакомитесь с основными приемами манипуляций
- выработаете алгоритм взаимоотношения в связке «руководитель — подчиненный» в случаях проступков подчиненных
- выработаете алгоритм взаимодействия с подчиненными по технологии СПИН
- ознакомитесь с основными видами и правилами управленческой борьбы
Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей
Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.
Нет ни одного отзыва.
Добавить отзыв
В стоимость обучения входят:
- Комплект авторских материалов
- Кофе-паузы, обеды
- Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
- Сертификат Moscow Business School
Рассчитать стоимость
Регистрация на семинар
Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *
