[x]

Коммерческий директор. Повышение квалификации

  • Очное обучение
  • Онлайн Обучение

Продолжительность и формат обучения: 16 академических часов очно или онлайн

Коммерческий директор — топ-менеджер, отвечающий за формирование конечных показателей работы предприятия, за максимальное наполнение доходной части бюджета. Он должен не только умело управлять своей коммерческой службой, но и до мелочей знать методы работы отдела закупок, продаж, маркетинга, логистики, лучшие мировые практики работы коммерческих служб.

На семинаре рассматриваются современные технологии управления коммерческой деятельностью организации, наращивания продаж, повышения прибыльности предприятия. На занятии работа коммерческого директора и всей коммерческой службы рассматривается с позиции бережливого производства — одной из самых результативных технологий в бизнесе.

Посмотреть программу

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Коммерческий директор в условиях новой реальности

  • А сегодня не как вчера. SPOD-мир сменился VUCA-миром, а может быть даже BANI
  • Industry 4.0 или Society 5.0
  • Новая экономическая модель 2022, или как преуспеть в современном мире
  • Модель Cynefin

Принятие решений в условиях неопределенности

  • Есть ли место коммерческому директору в Data-driven организации?
  • 6 шагов к Data-driven организации
  • Кто такой директор по развитию?
  • Управление кругозором компании и обязанности коммерческого директора
  • Топ-навыки 2022. Hard skills и / или Soft skills

Постпандемийный мир, санкционная война и мы

  • Прав ли Клаус Шваб?
  • Экспортный и импортный маркетинг в новых условиях
  • Конъюнктурная работа в компании в новых условиях
  • Поворот на Восток? Экспорт и импорт на новых рынках
  • Импортозамещение и поиски новых поставщиков с использованием агрегаторов запросов — новая функция коммерческого директора
  • Параллельный импорт и изменение функционала коммерческой службы
  • Отдел сертификации и локализации продукции в новых условиях

Функциональный подход к управлению. Должность коммерческого директора

  • Организационное моделирование и организационное поведение
  • Модель SCORE
  • Локальные и системные оптимумы и преодоление конфликта между ними
  • Функциональный и бизнес-процессный подход. Как их совместить при организационном моделировании предприятий
  • Позиционирование бизнес-юнита. Матрица Гуркова
  • Make or Buy. Матрица Дм. Хлебникова
  • Примерный функционал должности «коммерческий директор». Права и обязанности
  • Системы показателей результатов работы коммерческого директора: KPI, BSC. Почему система мотивации на основе KPI зачастую не дает результата
  • S&OP. Планирование продаж и операций как средство синхронизации функционалов в компании
  • Риск-менеджмент и риск-инжиниринг в деятельности коммерческого директора
  • ISO-9000/2015 и внутренний риск-ориентированный аудит. COSO ERM
  • Внедрение элементов Lean Management в работу коммерческой службы

Практикум «Построение и применение Interdependency Matrix в организационном моделировании»

Коммерческий директор: специалист, профессионал, человек

  • Кто ты, коммерческий директор?
    • Специалист или генералист
    • Специалист или профессионал
  • Управление по компетенциям. Требования к личным и деловым качествам коммерческого директора
  • Компетентностный подход в подборе персонала. Модель Lominger. Модель Hogan
  • Экономическая психология и поведенческая (бихейвориальная) экономика Канемана
  • Критическое мышление как важнейшая компетенция коммерческого директора
  • Основные ошибки, которые совершают коммерческие директора в своей работе
  • 7 навыков коммерческого директора
  • 6 правил проведения совещаний, которые улучшат их результативность
  • 17 советов для увеличения продаж

Практикум «Построение социограммы и мотивационного портфеля коммерческого директора»

Change Management в современной коммерческой организации. Организационная динамика и изменения

  • Типология организации 4F
  • Диагностика предприятия
  • Модель Джона Коттера
  • Что такое Enterprise Transition Team и как ее создать
  • Коммерческий директор как агент изменений предприятия
  • Алгоритм изменений. Мотивация на изменения
  • Причины неготовности организаций к изменениям
  • Управление жизненным циклом корпорации
  • Кросскультурный фактор в Change Management и особенности национальных систем управления
  • Важнейший инструмент коммерческого директора: Business Model Canvas. Построение бизнес-моделей по Александру Остервальдеру

Практикум «Business Model Canvas»

День 2

Общий алгоритм коммерческих переговоров

  • Подготовка к переговорам
  • Сбор информации (о поставщике, о рынке и предложении данного товара / услуги в целом)
  • Личностный настрой. Управление стрессом и эмоциями. Эмоциональный интеллект
  • Оперативная психология
  • Управление переговорным темпом
  • Позиция в переговорах. Правила взаимодействия собеседников (сторон) в процессе переговоров. Выяснение позиции партнера
  • Работа с вопросами и возражениями
  • Заключение сделки и закрепление договоренностей
  • Алгоритм телефонных и письменных переговоров. Специфика телефонных переговоров с поставщиком
  • Практика НЛП в переговорах

Практикум «Переговорный кейс по материалам преподавателя или участников»

Организация повседневной работы коммерческого директора

  • Эта должность для Вас или нет. Психотипирование в управлении
  • MBTI. Соционика 2.0. Психософия Афанасьева
  • Модель цели, задачи, функционал коммерческого директора
  • Как разработать эффективную должностную инструкцию коммерческого директора
  • Система управления коммерческой службой
  • Состав коммерческой службы: типовой и специфический для данного предприятия
  • Процессы коммерческой службы
  • Фрэймворки коммерческой и маркетинговой деятельности:
    • Современная воронка продаж
    • Customer Journey Map — популярный фреймворк для визуализации опыта пользователя
    • HADI-циклы
    • Лестница Ханта
  • Взаимодействие маркетинга и логистики
  • Управление системой продаж предприятия
  • Управление системой закупок предприятия
  • Управление коммерческой логистикой предприятия
  • Управление маркетингом на предприятии
  • Разработка и внедрение корпоративных стандартов работы
  • Положение о коммерческой службе и должностные инструкции сотрудников
  • Управление персоналом коммерческой службы
  • Соотношение должности и компетенций сотрудников коммерческой. Проблемы несоответствий
  • Обучение, повышение квалификации. Цикл Колба в обучении сотрудников
В результате обучения вы: 
  • систематизируете личный и мировой опыт организации коммерческих операций
  • изучите лучшие практики управления коммерческой службой в компаниях-лидерах
  • получите самые современные методики управления коммерческой службой
  • освоите методики управления многоканальными сбытовыми системами
  • узнаете, как более эффективно организовать работу службы продаж, закупок, маркетинга, логистики
  • научитесь разрабатывать корпоративные стандарты работы коммерческой службы

Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей

Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.

  • Ставлю хорошие оценки и тренеру, и организаторам. Спасибо за полезно проведённое время, за знания и приятную атмосферу.

    Тикшаева Вера Валерьевна, ООО Завгар-СТ, руководитель отдела продаж
  • Полезный тренинг. Всё понравилось: и преподаватель, и организация процесса.

    Лебедев Сергей Вячеславович, АО СатИЗ
  • Весь курс замечательно объединен в единую систему. Вся информация максимально полезна с точки зрения применения на практике.

    Грибков Виктор Александрович, ООО БУЛАТ, коммерческий директор
  • Интересная и понятная информативная подача материала. Преподаватель Левяков Олег грамотно, без заученных фраз доносил материал по теме.

    Дунина Екатерина Петровна, АО Нижегородская областная коммунальная компания
  • Прекрасная подача материала, грамотно в простой, доступной форме. Круто!

    Власов Дмитрий Сергеевич, ООО СитБарс, директор по продажам
  • Отличный преподаватель!

    Ильин Владислав Сергеевич, OOO ИПП ДОЗА, специалист по медицинскому оборудованию
  • Все прошло на высшем уровне!

    Пучкова Татьяна Викторовна, ООО Воин, руководитель интернет магазина
  • Великолепный преподаватель. Когда лекции ведет не теоретик, а практик, то знания максимально усваиваются. Все удовлетворено, хочется еще на тренинг по переговорам.

    Кагарманова Мария Сергеевна, ООО Анлени-сет, коммерческий директор
  • Очень содержательный курс, тренер учебную программу пополнил своим богатым жизненным опытом. Рад был побывать на таких курсах!

    Касымов Орынбасар Тасболатович, ТОО Dina Market, коммерческий директор
  • Спасибо тренеру!

    Мурзин Вячеслав Сергеевич, ТД Золотая Русь, коммерческий директор

Страницы

Добавить отзыв

8 + 2 =
Например, если слева 1 + 2, введите 3
Левяков Олег Михайлович
Кандидат экономических наук, МВА, сертифицированный эксперт, специалист по операционному менеджменту, ВЭД, логистике, управлению качеством, управлению контрактами, бизнес-планированию и управлению изменениямиЗадать вопрос

Добейтесь карьерного роста с новыми
образовательными технологиями!

Проведение лекций семинаров и тренингов в удаленном формате с помощью оборудования Cisco TelePresence.

Теперь студенты из регионов могут дистанционно в режиме реального времени проходить обучение у ведущих московских преподавателей, бизнес-тренеров и международных экспертов Moscow Business School.

Технологии, отвечающие мировым тенденциям в области современных коммуникаций

  • эффект личного присутствия благодаря идеальному качеству изображения и звука
  • переговорная комната в качестве центра удаленного взаимодействия
  • возможность обучения без отрыва от основной деятельности, с минимальными финансовыми и временными затратами

Системой видеоконференцсвязи Cisco TelePresence оборудованы кампусы в Москве, Санкт-Петербурге и Алматы, между которыми ведется трансляция семинаров и тренингов Moscow Business School.

В стоимость обучения входят:

Рассчитать стоимость

41 900 руб.
Скидок не выбрано
Процент
Рассрочка
от 1 746 руб/мес.
Вопрос
Выбирайте способ оплаты «Онлайн-рассрочка» при оформлении заказа и заполните заявку.
Подробнее Закрыть
При оплате онлайн до 6 Декабря.
Четвертый участник бесплатно*

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Коммерческий директор. Повышение квалификации»
Наберите и выберите из найденного.
Указать паспортные данные
Нужен звонок от менеджера

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

  • 1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее – «Оператор»),касающихся предоставления образовательных и информационно – консультационных услуг.
  • 2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  • 3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email - рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  • 4. Настоящее согласие является бессрочным.
  • 5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  • 6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.

Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

  • 1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее – «Оператор»),касающихся предоставления образовательных и информационно – консультационных услуг.
  • 2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
  • 3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email - рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
  • 4. Настоящее согласие является бессрочным.
  • 5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
  • 6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.