Основные управленческие навыки. Повышение квалификации

Очное обучение
Онлайн Обучение

Город:
Москва

Продолжительность и формат обучения: 32 академических часа очно или онлайн

Переход от личных достижений в профессиональной области к управлению другими людьми является одним из самых важных и сложных этапов карьеры. Более 50 % менеджеров получили минимальные оценки эффективности деятельности как руководители, несмотря на то что когда-то они были успешными и получали высокие оценки деятельности в личных достижениях. Когда переход к управленческим функциям идет хорошо, это дает положительные результаты в долгосрочной карьере.

Этот курс поможет вам понять природу этого перехода и развивать важнейшие навыки общения с людьми, которые часто влияют на разницу между долгосрочной карьерой успеха или провала.

Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School.

Посмотреть программу

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Определение менеджмента, 5 основных задач управления

Планирование

Основные принципы планирования и целеполагания
Значение планирования в управленческой деятельности
Виды планирования
Технология и принципы целеполагания
Правила формулирования целей
Виды и способы постановки целей
Расстановка приоритетов при постановке целей

Практикум «Разбор бизнес-кейса, на примере которого отрабатывается навык постановки и каскадирования целей, планирования как собственной деятельности, так и деятельности группы (стратегическое и оперативное планирование)»

Организация

Поиск и распределение ресурсов
Распределение задач между подчиненными
Эффективные совещания. Как сократить время совещаний и сделать их результативными?
Типы совещаний
Подготовка к совещанию
Фасилитация совещаний

Практикум-игра «Отработка навыков проведения эффективных и продуктивных совещаний»

День 2

Управление мотивацией подчиненных

Мотивация подчиненных. Основные мотивационные концепции: как и что применяем на практике
Признаки и симптомы профессионального выгорания
Стадии профессионального выгорания
Методы предупреждения профессионального выгорания

Практикум «Разбор кейсов, с помощью которых тренируются навыки определения мотивации подчиненных и выбора мотивирующих факторов к каждому отдельному сотруднику и к группе в целом»

Эффективное делегирование

Введение: что такое «делегирование»
Цель (для чего делегировать)
Барьеры (что мешает делегировать)
Экспресс-диагностика (следует ли вам осуществлять делегирование)
Что делегировать (можно / нельзя)
Как делегировать (технология)

Практикум «Исследование случая, тестирование, анализ результатов»

Контроль

Как и для чего контролировать подчиненных
Оценка деятельности подчиненных в процессе собеседования: эффективная обратная связь
Алгоритм обратной связи

День 3

Принятие решений и решение проблем

Типы проблем, с которыми сталкиваются менеджеры
Методы выявления проблем
Порядок анализа проблем
Классификация проблем
Ключевые этапы алгоритма принятия решений
Постановка целей
Важность каждого этапа алгоритма решения проблемы, взаимосвязь алгоритмов
Ключевые техники и методы решения проблемы для каждого этапа алгоритма

Практикумы:

Упражнение «Отработка навыков решения проблемы на каждом этапе»
Предлагается несколько ключевых игр, каждая из которых дает возможность отработать навык решения проблемы и принятия решений в формате индивидуального использования

Этика бизнеса

Этикет как инструмент построения отношений
Деловой этикет и корпоративная культура
Семь принципов этикета: как создавать и поддерживать хорошее впечатление
Международный этикет, негласный кодекс поведения в различных культурах
Дресс-код — одежда для офиса, деловой встречи, вечеринки и приема
Деловой этикет в переписке и телефонном общении
Этикет на празднике

День 4

Лидерство

Почему принято считать, что не каждый менеджер может быть лидером? Есть ли принципиальное отличие?
Проблема поколений и лидерство
Три измерения лидерства будущего
Пять глобальных мегатенденций для успешного лидерства

Практикумы:

Заполнение опросников, определяющих индивидуальные стили лидерства
Знакомство с помощью игры с темпераментами. Игра позволяет научиться понимать особенности поведения различных людей. А значит, влиять на людей с помощью этих знаний

Подбор, оценка и развитие персонала

Техники и методы подбора персонала
Проведение собеседований
Проведение оценочного интервью по компетенциям

Коучинг

Отличие коучинга от консультирования, психотерапии и других смежных специальностей
Методы, техники изучения ситуации
Типы вопросов, которые обнажают информацию, необходимую для максимальной пользы в общении с коучем и сотрудником
Разработка плана коучинга и целей развития сотрудника
Систематизация информации, полученной в ходе коучинговых сессий

Практикумы:

Ролевая игра «Отработка навыков контроля и подачи обратной связи подчиненным»
Индивидуальные упражнения на отработку алгоритма коучинга с подчиненными

Завершение программы. Вопросы — ответы

Скачать Распечатать

В результате обучения вы:

изучите основные принципы планирования и целеполагания
научитесь правильно формулировать и ставить цели
освоите навыки определения мотивации подчиненных
научитесь правильно осуществлять делегирование
изучите основные методы предупреждения профессионального выгорания
рассмотрите вопросы организации собственного времени в эпоху цифровых технологий
сможете определить персональный стиль лидерства
освоите навыки контроля и подачи обратной связи подчиненным

станете участником программы привилегий Moscow Business School

Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей

Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.

Очень интересная программа. Тренер супер! Очень комфортно!

Ленькова Татьяна Сергеевна, РосАгро, начальник отдела управления
Хочется отметить преподавателя, супер профессионал, первый преподаватель, которого хочется слушать и набираться у нее знаний.

Крашенинников Юрий Александрович, ООО Глобус, начальник отдела, заместитель директора
Очень много полезной, важной и нужной информации. Преподаватель высшей категории, огромный пласт знаний и компетенций. Курс помог посмотреть на себя со стороны и проанализировать свои компетенции и свое поведение. Появился вектор развития и есть куда стремиться. После таких курсов хочется учиться, получать знания и развиваться.

Старовойтов Евгений Андреевич, ООО Глобус, директор УУП
Много слышал о данной программе и преподавателе, остался в восторге!

Кривощеков Дмитрий Вадимович, ООО Глобус, заместитель директора по планированию
Прекрасный курс для тех, кто хочет пересмотреть свои взгляды на текущее положение дел и познать себя. Тренер великолепный специалист, авторитетный преподаватель и человек.

Землеруб Андрей Борисович, ООО Глобус, директор по технической эксплуатации
Очень интересный курс. Много становится понятно.

Попов Александр Геннадьевич, ООО Глобус, летный директор
Много очень полезной информации, применение новых знаний на практике, курс замечательный, преподаватель невероятный. Все прошло на одном дыхании.

Геллаш Надя Башировна, ООО Глобус, директор по планированию и оперативному управлению
Курс — шикарный!

Трунькина Юлия Александровна, АО Авиакомпания сибирь, начальник отдела охраны труда
Все замечательно!

Антон Владимирович, региональный менеджер
Было интересно слушать спикера, без воды и нудных лекций.

Кобанов Назир Сергеевич, Akkon holding, региональный менеджер

Страницы

Добавить отзыв

Друтько Владислава Анатольевна

Кандидат педагогических наук, специалист в области управления персоналомЗадать вопрос

В стоимость обучения входят:

Комплект авторских материалов
Кофе-паузы
Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
Сертификат Moscow Business School
Удостоверение о повышении квалификации

Рассчитать стоимость

53 900 руб.

Скидок не выбрано

Рассрочка

от 2 246 руб/мес.

Выбирайте способ оплаты «Онлайн-рассрочка» при оформлении заказа и заполните заявку.
Подробнее

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Основные управленческие навыки. Повышение квалификации»

* Дата:

Город:

Наберите и выберите из найденного.

* Регистрация:

Юридическое лицо

Частное лицо

* Контактное лицо:

Название компании:

Паспортные данные:

Указать паспортные данные

Серия:

Номер:

Дата выдачи:

Кем выдан:

ФИО и должность участника(ов) / БУХГАЛТЕРСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:

Для оформления договора и бухгалтерских документов

* Контактный телефон:

Нужен звонок от менеджера

* Email:

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Согласен на получение рассылок

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее – «Оператор»),касающихся предоставления образовательных и информационно – консультационных услуг.
2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email - рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
4. Настоящее согласие является бессрочным.
5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение