Управление и эксплуатация недвижимости. Повышение квалификации

Очное обучение
Онлайн Обучение

Город:
Москва

Продолжительность и формат обучения: 24 академических часа очно или онлайн

В условиях экономической турбулентности вопросы повышения эффективности становятся критически важными для предприятий и организаций. Среди этих вопросов один из главных — это повышение эффективности использования активов предприятий и организаций, в том числе недвижимости. Семинар предназначен как раз для поиска путей и механизмов решения данной проблемы. Посетив его, вы получите полное представление о механизмах функционирования рынка управления недвижимостью, его участниках и их интересах.

Посмотреть программу

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Управление недвижимостью в России: особенности современного этапа

Рынок профессионального управления и рынок недвижимости: взаимосвязи и особенности
Текущее состояние рынков
Управление недвижимостью как профессиональная деятельность, особенности отраслевого менеджмента
Западный и отечественный опыт управления недвижимостью

Основы предпринимательства в управлении недвижимостью

Цели и принципы профессионального управления нежилой недвижимостью, управление коммерческой недвижимостью и инфраструктурой компаний и организаций
Объекты и субъекты в профессиональном управлении нежилой недвижимостью, конфликты интересов
Правовые основы профессионального управления нежилой недвижимостью, отраслевое регулирование
Изменения в законодательстве

Основные бизнес-модели профессионального управления нежилой недвижимостью: доверительное управление, аренда, агентирование, хозяйственное ведение, оперативное управление, управление недвижимостью как активом

Практикум «Выбор модели управления недвижимостью на предприятии»

Особенности управления недвижимостью различного назначения. Управление офисной, торговой, производственной и социальной недвижимостью

Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками при управлении недвижимостью

Основные пути экономии операционных расходов
Особенности организации коммунальных услуг, охраны и безопасности объектов недвижимости, клининга, техобслуживания и ремонтов

Практикум «Выбор способа организации работ по содержанию недвижимости»

Аренда недвижимости как основная бизнес-модель профессионального управления коммерческой недвижимостью

Основные положения договора аренды
Состав и структура арендной платы
Особенности исполнения договоров аренды на практике

Арендная плата

Основные системы оплаты арендуемых площадей, ставки арендной платы
Дифференциация арендных ставок для различных категорий арендаторов и помещений
Обеспечительный взнос: назначение, особенности налогообложения

Практикум «Обоснование арендных ставок»

Основы финансового менеджмента в управлении недвижимостью

Экономика недвижимости и экономика услуг: взаимосвязь и различия
Основные инструменты финансового менеджмента: БДР, БДДС и ПБ
Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и основные показатели эффективности

День 2

Правое регулирование в сфере ЖКХ

Анализ изменений в жилищном законодательстве
Федеральный закон от 31.12.2017 № 485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»
Изменения в КоАП с 01.01.2018 г.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Особенности управления различным фондом недвижимости: многоквартирными домами, апартаментами, много-функциональными комплексами
Модели профессионального управления жилой недвижимостью:
- Оказание услуг осуществляется штатным персоналом УК
- Оказание услуг осуществляется подрядчиками по договору с УК

Зарубежная и отечественная практика управления жилой недвижимостью

Операционный менеджмент. Принципы и методы планирования

Практикумы:

Анализ методов планирования в ЖКХ
Минимизация расходов УК
Бюджетирование в управлении жилой недвижимостью
Совместное формирование бюджета проекта

Система NetPromoter

Основы и операционная модель системы NP
Промоутеры и детракторы
Фокус на клиенте. Сегментация клиентов
«ДНК» компании
Методы сбора достоверных данных
Цели повышения лояльности клиентов и организация команды менеджеров
Замыкание обратной связи

Практикумы:

Построение «дорожной карты программы» для управляющей компании
Значимость мнения клиентов (совместное формирование таблицы)

День 3

Введение в техническую эксплуатацию

Понятия и определения (жизненный цикл здания, износ, надлежащее содержание, основные характеристики здания как системы)
Функция эксплуатации в деятельности УК
- Коммерческая эксплуатация объекта
- Техническая эксплуатация и содержание объекта
- Благоустройство объекта
- Развитие объекта — реновация и девелопмент

Обзор зданий и инженерных систем (обозначение основных проблем эксплуатации различных зданий и систем)

Обзор конструкций современных зданий
Инженерные системы современных зданий
- Электроснабжение
- Теплоснабжение и вентиляция
- Водоснабжение
- Водоотведение и канализация
- Слаботочные сети (пожарная сигнализация, связь, ЛВС, СКУД и видеонаблюдение, диспетчеризация)
- КИПиА
- Грузоподъемные механизмы

Обеспечение сохранности зданий (строительный контроль и технадзор) и продление ресурса инженерных систем

Контроль за состоянием здания
Мониторинг состояния конструктивных элементов
Обязательные сезонные работы (чистка снега с кровель, подготовка систем теплоснабжения к зиме, замеры сопротивления изоляции и пр.)
Архив технической документации

Основные виды деятельности службы эксплуатации

Организация осмотров и фиксация дефектов
Объединенная диспетчерская служба (организация диспетчерской службы, прием и оформление заявок, контроль выполнения заявок, отчет о работах и учет использования материалов)
Ответная эксплуатация (оперативное выполнение диспетчерских заявок, создание комфортной среды для пользователей здания)
Планово-предупредительные работы (составление графика ППР, организация производства работ, контроль выполнения, учет материалов)
Организация дежурной службы. Действия оперативно-дежурного персонала
Аварийное обслуживание
Комплексные проверки пожарной безопасности (особенности ПБ для высотных зданий)
Вывоз ТБО и утилизация ртутных ламп
Отчетно-учетная документация службы эксплуатации

Организация службы эксплуатации

Состав службы эксплуатации
Оформление работников, обустройство рабочих мест, обеспечение спецодеждой, инструментом
Оплата труда и мотивация персонала
Обеспечение условий труда персонала, СОУТ
Техника безопасности и оформление работ, охрана труда, экологическая и пожарная безопасность в организации
Оформление несчастных случаев

Практикум «Определение необходимого количества персонала. Подход мотивации персонала по системе KPI»

Договор на техническое обслуживание

Перечень обслуживаемого оборудования
Регламент технического обслуживания
Объемы технического обслуживания (в рамках договорных отношений)
Лимиты расходования материалов
Оформление дополнительных работ

Оценка стоимости ТО

Количественная и качественная оценка оборудования объекта
Определение объемов работ
Определение потребности в персонале
Организационно-штатная структура СЭ, вилки зарплат и оценка ФОТ службы
Учет требований договора и территориальных особенностей объекта
Определение потребностей в оборудовании, инструменте, спецодежде, услугах специальных организаций
Оценка необходимости участия ИТР в работе СЭ объекта
Составление бюджета СЭ и определение стоимости услуги (сумма договора, удельная стоимость ТО на кв.м площади, подход к расчету расценок на разовые работы)

Практикум «Определение тарифа на ТО объекта недвижимости»

Обратная связь с потребителем

Служба качества предприятия
Минимизация скрытого производства
Определение несоответствий
Учет записей
Корректирующие действия
Проверки (плановые и повторные)

Скачать Распечатать

В результате обучения вы:

изучите правовые основы профессионального управления нежилой недвижимостью, отраслевое регулирование
рассмотрите особенности организации коммунальных услуг, охраны и безопасности объектов недвижимости, клининга, техобслуживания и ремонтов
познакомитесь с дифференциацией арендных ставок для различных категорий арендаторов и помещений
получите представление о структуре современного здания, составе его конструктивных элементов и инженерных систем
сможете самостоятельно оценить состояние объекта и определить подходы к компенсации его износа
определите необходимый состав и уровень затрат на содержание службы эксплуатации объекта
изучите подходы к управлению затратами на техническую эксплуатацию объекта
сможете составить бюджет затрат службы эксплуатации и рассчитать тариф на техническое об-служивание
познакомитесь с опытом зарубежных стран в сфере управления жилой недвижимостью
научитесь ориентироваться и правильно руководствоваться в своей деятельности актуальными нормами права действующего законодательства с учетом произошедших изменений
приобретете опыт по созданию «дорожной карты» для управляющей компании (система NPS)

станете участником программы привилегий Moscow Business School

Следующие темы возможно изучить отдельно:

Управление нежилой недвижимостью. Повышение квалификации

Техническая эксплуатация объектов недвижимости. Повышение квалификации

Управление жилой недвижимостью. Повышение квалификации

Практика эксплуатации и управления жилой недвижимостью. Повышение квалификации

Уточняйте у специалиста Moscow Business School состав преподавателей

Хотите оценить качество обучения до оплаты? Мы предлагаем вам посетить БЕСПЛАТНЫЙ пробный урок! Для этого оставьте заявку и наш менеджер расскажет вам подробности.

Рад, что удалось пройти обучение по данному курсу. Понравился стиль работы преподавателя и уровень компетенции по основным вопросам.

Гамаев Александр Сергеевич, ООО ПМК, главный специалист
Изложение материала доступно и конструктивно. Предложение внести больше практический примеров.

Хрущева Ирина Васильевна, Почта России, главный специалист
Все хорошо! Спасибо!

Ефремов Денис Николаевич, ООО "К1 Концессии", главный специалист
В целом мои цели курс достигнуты, а именно получить общее понимание темы.

Закурдаев Е.С., К1
Очень живой и эффективный курс. Помогает систематизировать уже имеющиеся знания и получить новые

Башмаков Дмитрий Александрович, ПАО «Интер РАО», ведущий эксперт
Хорошая организация, квалифицированные преподаватели.

Стеканова Ирина Гергиевна, ОА Газпромнефть-МИПЗ, ведущий специалист
 В целом курс пройден удачно, дополнительные знания получены. Спасибо. 

Шатилова Марина Сергеевна, ООО Лидер ОСТ, управляющий
Предоставленная информация грамотно структурирована. Даны последние тенденции развития рынка недвижимости.

Лисавкина Таьяна Викторовна, ком. Директор, ООО «ЭЛ ЭС» ТЦ «Рябинушка»
Семинар считаю полезным для себя. Спасибо за знания.

Кирюшкин Алексей Анатольевич, руководитель отдела эксплуатации, АМВЭЙ
Отличный подбор преподавателей по части практических знаний, их опыта. Семинар в целом охватил весь комплекс вопросов по управлению разных типов недвижимости. Отличный раздаточный материал. Отдельное спасибо Сидоренко Ю.В.!

Пастухов Олег Николаевич, менеджер по логистике, ОБО Беттерманн

Страницы

Добавить отзыв

Волоснева Виктория Олеговна

Заместитель генерального директора по управлению жилой недвижимостью ООО «УК МАТОРИН», член союза юристов г. МосквыЗадать вопрос

Жолин Андрей Александрович

Эксперт по управлению технической эксплуатацией недвижимостиЗадать вопрос

Сидоренко Юрий Викторович

MBA, эксперт-практик в области управления недвижимостьюЗадать вопрос

Ровенская Инесса Александровна

Практикующий юрист в области природоохранного, земельного и градостроительного права, бизнес-тренер по правовым вопросамЗадать вопрос

В стоимость обучения входят:

Комплект авторских материалов
Кофе-паузы
Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
Сертификат Moscow Business School
Удостоверение о повышении квалификации

Рассчитать стоимость

43 900 руб.

Скидок не выбрано

Рассрочка

от 1 829 руб/мес.

Выбирайте способ оплаты «Онлайн-рассрочка» при оформлении заказа и заполните заявку.
Подробнее

Регистрация на семинар

Пожалуйста, заполните форму ниже. Обязательные поля помечены символом *

«Управление и эксплуатация недвижимости. Повышение квалификации»

* Дата:

Город:

Наберите и выберите из найденного.

* Регистрация:

Юридическое лицо

Частное лицо

* Контактное лицо:

Название компании:

Паспортные данные:

Указать паспортные данные

Серия:

Номер:

Дата выдачи:

Кем выдан:

ФИО и должность участника(ов) / БУХГАЛТЕРСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:

Для оформления договора и бухгалтерских документов

* Контактный телефон:

Нужен звонок от менеджера

* Email:

Принимаю условия Пользовательского соглашения

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:
1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: персональные данные, которые клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на сайтах компании: www.mbschool.ru и www.mba.ru , а так же на поддоменах в адресных зонах www.mbschool.ru и www.mba.ru (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: mbs@mbschool.ru

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: mbs@mbschool.ru
Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Согласен на получение рассылок

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки

1. Настоящим согласием Пользователь, действуя в своём интересе, даёт согласие на получение рекламных и информационных сообщений АНО ДПО «Московская бизнес школа» (далее – «Оператор»),касающихся предоставления образовательных и информационно – консультационных услуг.
2. Предоставлением настоящего согласия является проставление галочки/отметки в окне «Согласен на получение рекламных и информационных сообщений» на сайте Оператора.
3. Предоставляя настоящее согласие, Пользователь предоставляет право Оператору и (или) партнёру Оператора на отправку ему рекламных и информационных сообщений посредством направления Push, SMS и Email - рассылки, а также на обработку персональных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) с целью направления информации, указанной в настоящем пункте.
4. Настоящее согласие является бессрочным.
5. Одновременно уведомляем о возможности немедленно прекратить рассылку в случае получения от Вас такого требования.
6. Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления запроса по контактным данным Оператора или путём отказа от рассылки с использованием инструкций, содержащихся в тексте рассылки.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, и мы подберем вам обучение